遊藝驚鴻《隱私政策》

更新日期:2021年9月29日

《重建家園》由成都遊藝驚鴻科技有限公司(下文亦稱「遊藝驚鴻」或「我們」)提供。遊藝驚鴻《隱私政策》由您(以下亦稱」用戶」或」您」)與遊藝驚鴻共同締結,本《隱私政策》具有合同效力。本《隱私政策》適用於我們為您提供的遊藝驚鴻產品及服務。

遊藝驚鴻深知個人信息對您的重要性,並承諾竭盡全力保護您的個人信息安全。在您使用遊藝驚鴻為您提供的服務過程中,包括但不限於您與遊藝驚鴻的交互行為及/或您註冊和使用遊藝驚鴻提供的產品或服務(以下統稱「遊藝驚鴻服務」或「服務」),為保障您的隱私權益,遊藝驚鴻特此製定了本《隱私政策》,以向您說明在您使用遊藝驚鴻服務時,我們如何收集、使用、共享、轉讓以及存儲您的信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

我們可能會不時地依據法律法規或業務調整對本《隱私政策》進行修訂。當本《隱私政策》發生變更後,我們會在版本更新後通過在顯著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示變更後的內容。如您認為該等修改造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少,您可以選擇停止使用我們向您提供的服務;在該種情況下,若您仍然繼續使用我們的服務的,即表示您同意受經修訂的本《隱私政策》的約束。當您點擊「同意」、「接受」或「下一步」等具有認可含義的詞語時,或您註冊、使用或繼續使用遊藝驚鴻提供的服務,均視為您已閱讀並同意接受本協議以及我們在該單項服務中設置的特定隱私信息類協議條款(以下簡稱「特定條款」),在此情況下您同時受本協議和特定條款的約束。在使用各項遊藝驚鴻服務前,請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是以加粗、下劃線或其他合理方式提示您特別註意的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解並同意後再開始使用。如果您不同意本政策的內容,將可能導致全部或部分遊藝驚鴻服務無法正常提供,或者無法達到我們預期達到的服務效果,您應立即停止訪問/使用遊藝驚鴻服務。

若您是未滿18周歲的未成年人(特別是未滿14周歲的兒童,或限製民事行為能力人、無民事行為能力人),遊藝驚鴻特別提請您註意,您需要在您的監護人的陪同下仔細閱讀本《隱私政策》;請您在取得您的監護人對本 《隱私政策》全部條款的同意之後使用遊藝驚鴻提供的各項產品和服務。您點擊同意本協議,或者您使用/繼續使用遊藝驚鴻服務、提交個人信息,都表示您已獲得您的監護人的許可,且您的監護人亦同意受本協議,特別是《兒童信息及隱私保護政策》的約束。



一、名詞解釋

除非另有約定,本《隱私政策》中使用到的名詞,通常僅具有以下定義:

1、個人信息(出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》):是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息示例:自然人的基本資料(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱地址)、個人身份信息(包括身份證件號碼)、個人生物識別信息(包括指紋、面部特征)、 網絡身份標識信息(包括系統賬號、密碼、IP地址、個人數字證書等)、個人財產信息(包括銀行賬號、口令、交易和消費記錄、虛擬貨幣、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產信息)、通訊錄、個人上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、使用中的軟件列表/應用列表)、個人常用設備信息(包括硬件序列號、硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表、設備唯一設備識別碼等)、個人位置信息(包括大概地理位置、精準定位信息、經緯度等)。我們實際具體收集的個人信息種類以本《隱私政策》描述為準。

2、個人敏感信息(出自於GB/T 35273-2020《信息安全技術個人信息安全規範》):是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。個人敏感信息示例:您的個人財產信息、個人身份信息、個人生物識別信息、通訊錄信息、好友列表、群組列表、精準定位信息。我們實際具體收集的個人敏感信息種類以本《隱私政策》描述為準。

3、設備:是指可用於訪問我們的產品和/或服務的裝置,例如臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機。

4、唯一設備識別碼(專屬ID或UUID):是指由設備製造商編入到設備中的一串字符,可用於以獨有方式標識相應設備(如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI信息等)。唯一設備識別碼有多種用途,其中可在不能使用Cookie(例如在移動應用程序中)時用以提供廣告。

5、IP地址:每臺上網的設備都會指定一個編號,稱為互聯網協議(IP)地址。這些編號通常都是根據地理區域指定的。IP 地址通常可用於識別設備連接至互聯網時所在的位置。

6、SSL:SSL(Secure Socket Layer)又稱為安全套接層,是在傳輸通信協議(TCP/IP)上實現的一種安全協議。SSL支持各種類型的網絡,同時提供三種基本的安全服務,均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術以達到信息保密的效果。

7、Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用網站或其他網絡內容時發送、存放在您的計算機、移動設備或其他裝置內(通常經過加密)。Cookie同類技術是可用於與Cookie類似用途的其他技術,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。

8、賬號:當您註冊賬號並向我們提供一些個人信息,您就可以更好的使用我們的服務。當您訪問遊藝驚鴻服務時,系統會利用這些賬號信息對您進行身份驗證,以防止未經授權的人員訪問您的賬號。



二、我們如何收集和使用您的個人信息

遊藝驚鴻依據法律法規以及遵循正當、合法、必要的原則而收集和使用您在使用服務過程中主動提供或由於產品和/或服務需要而產生的個人信息。 如果我們欲將您的個人信息用於本《隱私政策》未載明的其他用途,或基於特定目的將收集而來的信息用於其他目的,我們會及時以合理的方式向您告知,並在使用前再次征得您的同意。

我們收集和使用的您的個人信息類型包括兩種:第一種:我們產品與/或服務的核心功能場景所必需的信息:此類信息為產品與/或服務正常運行的必備信息,您須授權我們收集。如您拒絕提供,您將無法正常使用我們的產品與/或服務;第二種:附加業務功能可能需要收集的信息:此信息為非核心業務功能所需的信息,您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,將導致附加業務功能無法實現或無法達到我們預期達到的效果,但不影響您對核心業務功能的正常使用(例如:我們有的遊戲中的地區排行榜功能需要您授權您的地理位置權限以讓我們獲取您的地理位置信息,如您拒絕授權,那麽您仍可繼續使用服務,但無法參與該地區排行榜的排名)。

通常情況下,我們會在以下場景中收集和使用您的個人信息:

1、當您註冊或使用遊藝驚鴻服務時,我們會收集您的網絡身份標識信息及個人常用設備信息,用於標記您為遊藝驚鴻用戶;同時為了收集上述基本的個人設備信息,我們將會申請訪問您的獲取設備信息的權限。如果您使用微信、QQ、TapTap或其他第三方賬號關聯登錄遊藝驚鴻服務,我們會收集您微信或QQ或其他第三方賬號涉及的唯一標識、昵稱、頭像、好友關系以及您授權的其他信息(具體以該第三方賬號授權頁面顯示為準),用於保存您的登錄信息,以便您在不同設備登錄或分享遊戲內容。同時,部分遊藝驚鴻服務允許您使用本地頭像創建自己的頭像,您可以上傳您的本地圖片作為頭像,上傳頭像需要您授權我們獲取您「讀取外部存儲」權限(或「訪問媒體庫」「讀取SD卡內容」,不同操作系統權限名稱可能不同)。

2、為滿足相關法律法規政策及相關主管部門的要求,遊藝驚鴻用戶需進行實名認證以繼續使用和享受遊藝驚鴻服務。我們會在獲得您同意或您主動提供的情況下收集您的實名身份信息(包括姓名、身份證號)、手機號碼以完成實名認證。您提供的實名身份信息將與權威數據平臺數據源進行比對,如二者比對信息一致,即成功通過認證。該信息為個人敏感信息,拒絕提供實名身份信息可能會導致您無法享受遊戲全部功能或在使用遊藝驚鴻服務過程中受到相應限製。如您通過我們聯運平臺下載並使用該等聯運平臺賬號授權登錄遊藝驚鴻服務,經過您授權後,我們可能從該第三方處獲得您「是否成年」的信息。

3、為保障您正常登錄使用我們的服務,維護遊戲基礎功能的正常和穩定運行,我們需要獲取讀取/寫入設備外部存儲的權限(如您使用安卓設備,可能涉及的權限有「讀取外部存儲權限」、「讀取/寫入SD卡內容權限」以及「修改/刪除SD卡內容權限」,下同)用於移動客戶端安裝存儲及讀取遊戲存檔和文件(包括必要的遊戲進程與緩存以及讀取、寫入/下載/保存/修改圖片或相冊、文件、崩潰日誌信息);如您拒絕提供前述權限將可能導致您無法使用我們的相關產品與服務。

4、當您使用遊藝驚鴻服務時,我們會收集您的遊戲日誌信息,例如登錄日誌、物品日誌、商店購買日誌、活動日誌、公會日誌、升級日誌、聊天日誌,以便您能夠在客戶端查看您的遊戲歷史記錄,同時用於遊戲運營統計分析、客服投訴處理、遊戲反作弊分析及其他遊戲體驗優化分析。

5、當您在使用遊藝驚鴻服務過程中通過文字、圖片、語音、視頻及其他方式發布信息或與其他玩家進行互動時,我們可能會收集並保存您發送的上述信息內容,用於對色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容進行過濾和監測,以此凈化遊戲環境,維護健康的上網環境。

6、為保障您的遊戲賬號安全,同時也為了營造公平、健康及安全的遊戲環境,打擊破壞遊戲公平環境或幹擾、破壞遊戲服務正常進行的行為(如用於檢測盜版、掃描外掛、防止作弊),我們會收集您的遊戲應用信息、設備信息(設備ID、設備序列號、設備製造商、設備名稱、設備類型和版本、設備型號、設備樣式)、網絡身份識別信息、操作系統及進程信息、網絡環境信息以及遊戲崩潰記錄信息。

7、當您向遊藝驚鴻發起投訴、申訴或進行咨詢、申請註銷時,為了您的賬號與系統安全,我們可能需要您先行提供賬號信息,並與您之前提供的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。同時,為了方便與您聯系或幫助您解決問題,我們可能還需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件及其他聯系方式等個人信息(個人敏感信息)。另外,我們還會收集您與我們的溝通信息(包括文字/圖片/音視頻/通話記錄形式)、與您的需求相關聯的其他必要信息。我們收集這些信息是為了調查事實與幫助您解決問題,如您拒絕提供上述信息,我們可能無法向您及時反饋投訴、申訴或咨詢結果。

8、您使用某些遊戲內的消費功能時,我們會收集您的充值記錄、消費記錄信息,以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保護您的虛擬物品安全,在交易出現爭議時,為客服人員提供信息以支持爭議訴求的處理。充值記錄、消費記錄屬於個人敏感信息,收集上述信息為實現遊藝驚鴻服務的消費功能所必需,否則將無法完成交易。但是,出於安全原因並更好地保護您的隱私,我們通常使用安全的渠道來為您完成付款流程,不會直接收集或存儲您的付款信息(如信用卡賬號、交易驗證信息)。

9、當您通過語音、視頻與其他用戶互動(如實時對戰語音),我們需要您授權訪問您設備的麥克風、攝像頭(相機)權限,為您提供語音聊天、直播互動等功能。如您拒絕提供該權限和內容的,僅會使您無法使用與之相對應的功能,但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。同時,您也可以隨時通過您的設備系統權限管理頁面開啟/取消該權限。

10、參與遊戲內某些特定功能或活動可能涉及拍照、截圖、掃描二維碼、錄製視頻場景,如您有意使用該等功能,我們需要訪問您的設備相機和/或設備錄音(麥克風)相關權限以完成相關拍攝或錄製,同時我們需要訪問您寫入外置存儲權限以完成拍攝、錄製成果的存儲及上傳或掃描圖像的緩存並收集您基於掃描二維碼、拍攝照片、拍攝視頻後向我們主動上傳的圖片、視頻信息(特定遊戲內活動,如AR相機活動中,我們可能在過程中對您的面部進行追蹤以提示您正確移動面部確保人像入鏡,但我們在此過程中不作任何人臉信息的收集)。如您拒絕提供前述權限和內容的,僅會使您無法使用該等功能,但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。同時,您也可以隨時通過您的設備系統權限管理頁面開啟/取消前述權限。

11、如您希望與您附近的其他遊藝驚鴻用戶互動,或參與您附近的線上線下遊戲周邊活動,或參與遊戲中的地區排行榜,您可以授權我們訪問您的位置信息,以便我們向您推薦所在地區的最新消息或更適合您的服務內容,在您授權同意後,我們會收集您的地理位置信息。精準地理位置信息屬於敏感信息,拒絕提供該信息只會導致您無法實現與特定的功能,但不影響您正常使用遊藝驚鴻服務的其他功能,您也可以隨時取消您的地理位置信息授權。

12、為了更好地提供遊藝驚鴻服務核心及附加功能,我們的產品中可能會包含第三方SDK(例如您希望向第三方社交平臺做遊戲信息的分享,我們通過具備社會化分享功能的第三方SDK為您實現分享功能,該等SDK需要訪問您的獲取應用列表權限以及獲取應用賬戶權限以實現該功能),您同意將由其直接收集和處理您的信息(如以嵌入代碼、插件等形式)以確保功能的正常使用。該等SDK收集和處理信息等行為遵守相應SDK服務商自身的隱私條款,而不適用本《隱私政策》。為了最大程度保障您的信息安全,我們建議您仔細查看並閱讀其隱私條款。為保障您的合法權益,如您發現該等SDK或其他類似的應用程序存在風險時,建議您立即終止相關操作並及時與我們取得聯系。目前我們產品中包含的第三方SDK服務請具體查閱《遊藝驚鴻第三方SDK目錄》。

13、根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息而無需征求您的授權同意:

(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;

(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(5) 出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到您的授權同意的;

(6) 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

(7) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(8) 根據您要求簽訂和履行合同所必需的;

(9) 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

(10) 為開展合法的新聞報道所必需的;

(11) 出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

(12) 法律法規規定的其他情形。



三、我們如何使用Cookie和同類技術

Cookie是由用戶訪問的網站向瀏覽器發送的一小段文本,它通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。它幫助瀏覽器記錄有關訪問活動的信息,例如會話信息、首選語言和其他一些設置。這樣,用戶在下次訪問同樣的網站時就能獲得更輕松實用的訪問體驗。

我們使用Cookie以實現諸多目的,如記錄用戶會話信息、登陸和操作狀態、默認語言配置等。使用Cookie將使您在使用遊藝驚鴻服務時獲得更好的體驗。

我們不會將Cookie用於本《隱私政策》所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情,請參見AboutCookies.org。您可以清除設備上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有管理及阻止Cookie的功能,如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問相應瀏覽器的官方網站,如Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge和Opera。



四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1、共享

我們不會與遊藝驚鴻以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

(1) 向您提供遊藝驚鴻服務,我們可能向合作夥伴及其他第三方分享您的信息,以實現您需要的核心功能或提供您需要的服務;

(2) 維護和改善遊藝驚鴻服務,我們可能向合作夥伴及其他第三方分享您的信息,以幫助我們為您提供更有針對性、更完善的服務;

(3) 實現本《隱私政策》第二部分「我們如何收集和使用您的個人信息」所述目的;

(4) 履行我們在本《隱私政策》或我們與您達成的其他協議中的義務和/或行使我們的權利;

(5) 我們可能會根據法律法規規定,或按國家司法機關及其他有關機關基於法定程序的要求,對外共享您的個人信息;

(6) 基於您本人或您的監護人的合法要求而提供;

(7) 基於符合法律法規的社會公共利益而提供。

我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們將努力確保該等第三方在使用您的個人信息時遵守法律法規、本《隱私政策》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施,包括但不限於將您的個人信息進行匿名化或去可識別化,采用可信的加密措施保護您的個人信息。

2、轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

(1) 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

(2) 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

(3) 在涉及合並、收購、資產轉讓、破產清算或類似交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本《隱私政策》的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3、公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

(1) 獲得您明確同意後;

(2) 基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強製性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

4、無需取得您事先同意的情況

根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得您的授權同意:

(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;

(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(4) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(5) 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(6) 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;

(7) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

根據法律規定,共享、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原並重新識別信息主體的,不屬於個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。



五、我們如何儲存和保護您的個人信息

1、我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需期間和法律法規要求的最短時限(例如根據《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》移動應用提供者應記錄用戶日誌信息,並保持六十日)內儲存您的個人信息。我們將會按照《網絡安全法》等相關法律法規規定的期限保存您的個人信息。超出法定保存期限後,我們會將您的個人信息刪除或做匿名化處理。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知,並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規或監管部門另有規定的除外。

2、我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,儲存在中華人民共和國境內,未獲得您的明示授權、法律法規的明確規定及/或相關主管機構的要求,我們不會將您的個人信息轉移出境。

3、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。我們使用的技術手段包括但不限於防火墻、加密、去標識化或匿名化處理、訪問控製措施等。此外,我們還會不斷加強安裝在您設備端的軟件的安全能力。例如,我們會在您的設備本地完成部分信息加密工作,以鞏固安全傳輸;我們會了解您設備安裝的應用信息和運行的進程信息,以預防病毒、木馬等惡意程序。我們建議您在使用產品和服務時充分註意對個人信息的保護,我們也會提供多種安全功能來協助您保護自己的個人信息安全。

4、我們通過建立《遊藝驚鴻網絡信息安全管理製度》《遊藝驚鴻網絡運維安全管理製度》來管理規範信息的存儲和使用;我們通過信息接觸者保密協議、監控和審計機製來對數據進行全面安全控製;通過加強安全意識,加強員工對於保護信息重要性的認識;我們僅允許有必要知曉信息的公司員工、合作夥伴訪問您的信息;我們同時要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應的保密義務。我們將努力確保前述人員在接觸您的個人信息時遵守本《隱私政策》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施,如果未能履行這些義務,前述人員可能會被追究法律責任和/或被終止與遊藝驚鴻的合作關系。我們會采取一切合理可行的措施,確保不收集無關的信息。

5、互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊等您與其他用戶的交流方式並未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息,並在使用此類方式時使用復雜密碼,註意保護您的個人信息安全。

6、互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何個人信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致您的個人信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將在法律法規規定的範圍內承擔相應的法律責任。

7、在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知涉及的個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

8、在公共論壇或社交媒體上的通信,通常可供公眾或大量未知用戶使用。請記住,我們無法控製第三方如何處理此類通訊的內容,並且對於第三方收集或使用您共享的通訊沒有任何責任或義務。就您創建的公開資料而言,我們的服務上的其他人都可以使用,因此您始終對其內容承擔全部責任。您的做法和活動對於保護自己的個人信息也非常重要。您可以采納如下建議來保護您的個人信息:

(1) 選擇昵稱時,請勿使用您的真實姓名。當您參加某些服務(例如論壇,聊天室或留言板)時,公眾將可以獲取您的昵稱,因此在使用這些服務時應自行斟酌。

(2) 請勿在論壇,聊天室或留言板等面向公眾的區域(例如)提供您的真實姓名及其他任何關於您自己的私人信息,包括您的電話號碼或地址。



六、未成年人的個人信息保護

1、我們非常重視對未成年人的個人信息保護。我們將不滿18周歲的任何自然人均視為未成年人。若您是18周歲以下的未成年人,在使用遊藝驚鴻服務前,應事先取得您監護人的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。

2、我們會按照國家防沈迷政策要求,通過啟用防沈迷系統保護未成年人的合法權益。我們會通過實名身份等信息校驗判斷相關賬號的實名信息是否為未成年人,進而決定是否將此賬號納入到防沈迷體系中。另外我們會收集您的登錄時間、遊戲時長等信息進行判斷並決定采取的防沈迷措施,引導未成年人合理遊戲,幫助未成年人健康上網。

3、如果您是未滿14周歲的未成年人,請您通知您的監護人共同閱讀並接受我們的《兒童信息及隱私保護政策》並在您使用遊藝驚鴻服務、提交個人信息之前,尋求其同意和指導。



七、本政策如何修訂

1、我們的隱私政策可能變更。

2、未經您明確同意,我們不會削減您按照本《隱私政策》所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本《隱私政策》所做的任何變更。如該等更新造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少或重大變更,我們將在本政策生效前通過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他方式通知您,若您繼續使用我們的服務,即表示您充分閱讀、理解並同意受經修訂的《隱私政策》的約束。

3、對於重大變更,我們還會以合適的方式提供更為顯著的通知,本《隱私政策》所指的重大變更包括但不限於:

(1) 我們的服務模式發生重大變化,如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

(2) 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化,如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;

(3) 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

(4) 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

(5) 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

(6) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。



八、如何聯系我們

1、如您對隱私政策的內容或使用我們的服務時遇到的與隱私保護相關的事宜有任何疑問或進行咨詢或投訴、舉報時,均可以通過如下任一方式與我們取得聯系:

(1) 將您的問題發送至郵箱youyijinghong@163.com;

(2) 從具體App上查找並聯系相應的客服人員;

(3) 寫信至:成都市武侯區高華橫街33號富臨城南國際A區A座17樓 成都遊藝驚鴻科技有限公司;郵編:610041。

2、一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,並驗證您的用戶身份後15個工作日內回復。此外,您理解並知悉,在與個人信息有關的如下情形下,我們將無法回復您的請求:

(1) 與國家安全、國防安全有關的;

(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

(3) 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

(4) 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5) 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(6) 涉及商業秘密的;

(7) 法律法規等規定的其他情形。



九、爭議解決

1、本《隱私政策》的訂立、履行、解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律,並排除其他一切沖突法的適用。本《隱私政策》訂立於成都市武侯區。如雙方就本《隱私政策》的內容、執行以及我們處理您個人信息事宜而引起任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,雙方同意提交成都市武侯區人民法院管轄並處理。

2、如果您認為我們處理個人信息的行為損害了您的合法權益,您也可以選擇向有關政府部門進行反映。



附件一:《兒童信息及隱私保護政策》

為了幫助兒童(指未滿十四周歲的未成年人,下同)、兒童的父母或其他監護人(以下統稱「您」)進一步了解我們收集、使用、存儲和共享涉及到兒童的個人信息的情況,以及兒童在使用遊藝驚鴻網絡股份有限公司(以下統稱「遊藝驚鴻」、「我們」或「公司」)提供的應用(以下統稱「遊藝驚鴻服務」或「服務」)時所享有的相關權利,我們製定了遊藝驚鴻網絡《兒童信息及隱私保護政策》(以下統稱「《兒童隱私政策》」或「本政策」)說明我們在收集和使用兒童個人信息時對應的處理規則相關事宜,幫助您進一步了解我們收集、使用、存儲和共享兒童個人信息的情況,以及兒童在本政策項下所享有的相關權利。

監護人特別說明:

若您為監護人,且我們獲悉您監護的未成年人不滿十四周歲,我們將根據本《兒童隱私政策》進一步保護我們獲得的您監護的未成年人的個人信息。請要求您監護的未成年人在您的陪同下共同閱讀並接受本《兒童隱私政策》,且應在您的同意和指導下提交個人信息、使用遊藝驚鴻服務。如果您不同意本《兒童隱私政策》的任意內容,您應要求您監護的未成年人立即停止訪問/使用遊藝驚鴻服務。若您點擊同意本《兒童隱私政策》,或者您監護的未成年人使用/繼續使用遊藝驚鴻服務、提交個人信息,即表示您和您監護的未成年人同意我們按照本《兒童隱私政策》收集、使用、存儲、分享、轉讓和披露被監護未成年人的個人信息。

兒童特別說明:

任何兒童參加網上活動都應事先取得監護人的同意,如果您是兒童,您需要在您監護人的陪同下共同閱讀本《兒童隱私政策》,並在您提交個人信息、使用遊藝驚鴻服務之前,尋求並取得您的監護人的同意和指導。您或您的的監護人點擊同意本《兒童隱私政策》,或者您使用/繼續使用遊藝驚鴻服務、提交個人信息,都表示您已獲得您的監護人的許可,且您和您的監護人亦同意我們按照本《兒童隱私政策》收集、使用、存儲、分享、轉讓和披露被監護未成年人的個人信息。

在閱讀完本《兒童隱私政策》之後,如您對本《兒童隱私政策》或與本《兒童隱私政策》相關的事宜有任何問題,可通過遊藝驚鴻官方公布的聯系方式與我們聯系。



一、我們可能收集的兒童個人信息

1、在您使用遊藝驚鴻服務的過程中,我們會嚴格履行法律法規規定的兒童個人信息保護義務。為了向您提供優質的服務並保障兒童的賬戶安全,我們僅會收集您同意我們收集的或您主動提供的有關兒童的個人信息。

2、我們可能會收集兒童的個人信息的詳情,請參見遊藝驚鴻《隱私政策》。如果我們將您的信息用於本《兒童隱私政策》或遊藝驚鴻《隱私政策》中未載明的其他用途,會事先征求您的同意。此外,根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,收集或使用兒童個人信息而無需事先征得您的授權同意:

(1) 與國家安全、國防安全直接相關的;

(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4) 出於維護作為個人信息主體的用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5) 所收集的個人信息是作為個人信息主體的用戶自行向社會公眾公開的;

(6) 從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7) 根據作為個人信息主體的用戶要求簽訂和履行合同所必需的;

(8) 用於維護遊藝驚鴻提供的遊藝驚鴻服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;及/或

(9) 法律法規規定的其他情形。

3、當我們識別出用戶為兒童時,我們可能會收集監護人的聯系方式(例如手機號碼、電子郵箱、),並使用這些信息與監護人聯系以驗證其與兒童的監護關系。為更好地保護兒童的權益,我們還可能向監護人收集更多信息(例如姓名、身份證、戶口本或其他監護關系證明)以便於進一步驗證監護人與兒童的監護關系。



二、我們如何使用兒童個人信息

我們嚴格遵守法律法規的規定以及與用戶的約定,按照本政策及《用戶協議》、《隱私政策》所述使用收集的信息。

有關我們使用兒童個人信息的方式詳情請參見《用戶協議》、《隱私政策》,若我們在使用兒童個人信息的過程中需超出收集時所列明的目的及具有直接或合理關聯的範圍的,我們將在使用兒童個人信息前再次向您告知並取得您的同意。

1、我們如何分享兒童信息

我們嚴格遵守法律法規的規定,並嚴格遵守本政策以及《用戶協議》、《隱私政策》的約定,對兒童個人信息的分享進行嚴格限製。

2、我們如何轉讓兒童個人信息

我們不會將兒童的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

(1) 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得監護人的明確同意後,我們會向其他方轉讓兒童的個人信息;

(2) 在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及個人信息轉讓,我們會要求新的持有兒童個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向兒童征求授權同意。

3、我們如何披露兒童信息

我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會披露兒童個人信息:

(1) 根據兒童及監護人的需求並在符合《用戶協議》、《隱私政策》的約定的情形下,以您同意的披露方式披露其所指定的信息;

(2) 根據法律、法規的要求、強製性的行政執法或司法要求,及/或相關主管機構的要求,必須提供兒童信息的情況下,我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。

4、分享、轉讓、披露兒童的信息例外情形

(1) 與國家安全、國防安全有關的;

(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

(4) 出於維護兒童或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監護人同意的;

(5) 兒童或監護人自行向社會公眾公開的信息;

(6) 從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。



三、我們如何保留、儲存、保護兒童個人信息

1、我們僅在本《兒童隱私政策》所述目的所必須期間和法律法規要求的時限內保留兒童個人信息。

2、我們按照法律法規規定,將在中華人民共和國境內收集到的兒童個人信息存儲於中華人民共和國境內,並依法對這些信息進行嚴格保密。未經您的明示授權、法律法規的明確規定、行政執法或司法要求、及/或相關主管機構的要求,我們不會將兒童個人信息轉移出境。

3、為了保障兒童的信息安全,我們會在現有技術水平下采取一切合理可行的措施來保護兒童個人信息。

4、我們嚴格遵照法律法規的規定,且嚴格遵守本政策及《用戶協議》、《隱私政策》的約定,保留、存儲、保護兒童個人信息。



四、我們如何管理、刪除、註銷兒童個人信息

1、如果您想查詢、修改或刪除兒童個人信息,您可以通過遊藝驚鴻官方公布的客服聯系方式與我們聯系,對兒童個人信息進行管理、刪除、註銷。

2、我們將嚴格遵照法律法規的規定,且嚴格遵守本政策及《用戶協議》、《隱私政策》的約定,對兒童個人信息進行管理,包括但不限於刪除、註銷。



五、效力

本《兒童隱私政策》是專門針對兒童的隱私保護政策,包含對於兒童個人信息的特殊保護。如《隱私政策》與本《兒童隱私政策》存在不一致或矛盾之處,以本政策為準。



六、聯系方式

1、我們將根據國家相關法律法規及本《兒童隱私政策》的規定保護兒童個人信息的保密性及安全性。我們設有負責個人信息保護的部門,將嚴格按照本《兒童隱私政策》保護兒童個人信息。

2、如監護人和兒童有關於網絡信息安全的投訴和舉報,或對本《兒童隱私政策》及/或遊藝驚鴻對兒童個人信息保護的規則、措施的相關事宜有任何問題、意見或建議,或您對兒童使用我們的服務或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時,請隨時通過遊藝驚鴻公布的聯系方式與我們聯系。我們將盡快審核所涉問題,並在驗證身份後及時處理,最長在不超過十五個工作日或法律法規規定期限內予以回復。

3、最後,您是唯一對您的賬號和密碼信息負有保密責任的人。在任何情況下,請您註意小心妥善保管您的賬號和密碼信息,若因您自身原因導致兒童個人信息或隱私泄露或給您造成損失或其他不利影響,遊藝驚鴻對此不承擔任何責任。